Домофон, который обеспечивает обычную голосовую или видеосвязь, представляет собой эффективное устройство ограничения доступа посторонних лиц в жилые и общественные здания, во многом определяя его безопасность.
Поддержание в работоспособном состоянии оборудования, выполняющего столь важную функцию, предполагает работы по техническому обслуживанию домофонов.
Домофон — это технически сложное устройство, часть компонентов которого функционирует на открытом воздухе. Обусловленные этим жесткие условия эксплуатации в сочетании с высокой интенсивностью использования приводят к ускоренному износу и увеличивают вероятность отказа устройства.
Встречаются программные сбои и иногда возникает необходимость установки обновленных версий ПО.
В таких условиях эффективным средством обеспечения штатной эксплуатации становится профилактическое обслуживание.
Наш сервис-центр производит техническое обслуживание домофонов, выполняя плановые и аварийно-восстановительные работы.
Дополнительно они делятся на гарантийные и пост-гарантийные:
Стоимость обслуживания домофона зависит от объема и периодичности проводимых работ.
Наши специалисты вне зависимости от модели устройства всегда начинают с диагностики, которая определяет дальнейшие операции. Наиболее часто производится:
Для некоторых моделей, снабженных встроенными контроллерами, выполняется модернизация управляющего программного обеспечения по мере выхода обновленных версий.
Тарифы / Опции | Цены с квартиры | Описание |
---|---|---|
Тариф Базовый | 10 р. | 1. Тех. обслуживание (профилактика оборудования). - Производится по регламенту. Периодичность ТО: один раз в три месяца. 2. Сервисное обслуживание (ремонт, замена оборудования по необходимости). - По заявкам( заявки бывают: плановые, текущие, аварийные). - Оперативный выезд специалиста на объект. - Диагностика неисправности. - Ремонт домофонов и сопутствующего оборудования. (ремонт на месте эксплуатации домофона или в сервисном центре). 3. Обучение. Работники сервисного центра обучают персонал на объекте, как правильно пользоваться системной контроля доступа. К тарифу Базовый возможно подключить дополнительные опции (по желанию) |
Опция подмена | от 2 р. | На время ремонта основного оборудования предоставляется временная техника в качестве подмены. |
Опция ЗИП | от 4 р. | Опция ЗИП позволяет не платить за запчасти, когда нужен ремонт домофона, а также не платить за новое оборудование (когда ремонт старой техники невозможен). Добавляются вероятные расходы на запчасти и оборудование. |
Опция Каска | от 2 р. | Устранение неисправностей, возникающих в особых случаях. |
Опция Металл | от 4 р. | Ремонт металлических дверей, калиток, ворот, и их ежегодная покраска. |
Обслуживание подъездных домофонов в Санкт-Петербурге охватывает профилактический сервис и аварийное восстановление работоспособности подготовленными специалистами.
Наш сервисный центр осуществляет обслуживание и ремонт всех наиболее распространенных видов системы безопасности.
Установка домофонов и гарантийное обслуживание домофонных систем всех видов и информацию по срокам проведения профилактических работ и устранения неисправностей включено в типовой сервисный договор. Перечень работ, периодичность их выполнения и время устранения поломки фиксируются отдельно.
Заявку на заключение такого договора в СПб можно оставить на сайте в типовой форме.